Aufgaben
- IT-Support für Windows-Betriebssysteme, Softwareanwendungen sowie die zentrale IT-Infrastruktur
- Anwendersupport zu Soft- und Hardwareproblemen via Telefon, E-Mail, Remotezugriff oder vor Ort im Headquarter in München
- Unterstützung bei Bereitstellung, Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur durch Administration von Netzwerk-Komponenten im LAN-Bereich und der Cloud (u.a.: Windows Server 2019 inkl. Virtualisierungsumgebung, Windows 10/11, MS 365 und Azure Administration inkl. Intune)
- Unterstützung bei Sicherstellung von Datensicherheit und Systemverfügbarkeit sowie bei Behebung von Störungen
- Unterstützung bei Wartung und Pflege von Soft- und Hardware-Komponenten
- Unterstützung in übergreifenden IT-Projekten